Меню
Главная - Трудовые споры - Водитель автобуса не представился пассажиру жалоба

Водитель автобуса не представился пассажиру жалоба

Водитель автобуса не представился пассажиру жалоба

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?


Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading. Отношения пассажиров и водителей общественного транспорта (автобусов, маршрутных такси и проч.) регламентируются “Правилами пользования наземных городским пассажирским транспортом”.

Так, обнаружив неправомерные действия со стороны водителей, следует как можно скорее пожаловаться в соответствующие компетентные органы. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может стать основанием для подачи жалобы на водителя автобуса/маршрутки или другого общественного транспорта?
как правильно составить такой документ и куда следует его направлять?

Ответы на эти и другие вопросы читайте далее. Подача жалобы на водителя автобуса/маршрутки или другого общественного транспорта будет считаться обоснованной при наличии одной из следующих причин:

Конечно, без проверки документов водителя (а сделать это может только инспектор ГАИ) определить, легальный перевозчик или «грач», сложно.

Но при определенной наблюдательности можно.Во-первых, государственные номерные знаки официальной маршрутки имеют желтый фон, а не белый, как у частников.

По этому же признаку можно определить, обслуживает маршрут автопредприятие или по нему ездят наемные микроавтобусы, которыми управляют их «хозяева» (или, что еще хуже, водители-заробитчане, которых в свою очередь наняли владельцы частных бусиков: в этом случае добиться пассажирам какой-либо компенсации при аварии будет очень сложно).
Во-вторых, маршрутки-нелегалы цепляют табличку с номером маршрута только на лобовое стекло (на легальных они есть еще и с правого бока, причем с подробным описанием маршрута).

В-третьих, в салоне «левого» бусика вы вряд ли найдете вывешенную лицензию на перевозку пассажиров и «Правила поведения в маршрутных такси».2.

Как бросить жалобу на водителя автобуса

  1. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с федеральным Законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  2. В случае, если решение поставленных Вами вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», в соответствии с п.3 ст.8 федерального Закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение может быть переадресовано в соответствующие Контрольно-надзорные органы, Исполнительные органы государственной власти и (или) предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов) по существу (например, вопросы, связанные с работой или действиями персонала предприятий-перевозчиков).
Рекомендуем прочесть:  Сколько нужно денег за права

Инюста

Размещено : / Обновлено : 30.10.2016 / В Москве современные автобусы практически все оснащены кондиционерами, которые зачастую водители не включают. Даже в сильную жару водители автобусов не всегда находят нужным это делать, заставляя пассажиров мучатся и обливаться потом.

Как выяснилось, с этим можно успешно бороться.

Как подать жалобу на водителя автобуса Запишите номер регистрационного знака автобуса, рейсовый номер, зафиксируйте время поездки (где вы зашли и вышли из автобуса), Если на табло внутри салона показана температура с выключенным кондиционером, запомните ее. Куда подать жалобу В нашем случае жалоба была подана через интернет на сайте .

Обязанности водителя автобуса при перевозке пассажиров

Водитель пассажирского автобуса, в первую очередь, обязан заботиться о безопасности людей во время движения автотранспортного средства при любых погодных условиях.

Конечно, это проще и удобнее, нежели представление бумаги непосредственно в Мосгортранс, что, тем не менее, не исключено (Москва, 115035, Раушская набережная, д. 22/21, строение 1, ГУП «Мосгортранс». У есть, между прочим, отдельный сайт, раздел жалоб которого отправляет на единый портал.

Для обеспечения максимальной безопасности пассажиров разработаны специальные должностные инструкции, которые водитель должен знать и соблюдать. Документ включает в себя следующие подразделы: общие обязанности, распространяющиеся на водителей, занимающихся перевозками людей; обязанности водителя, осуществляемые до выполнения рейса и в момент движения автотранспорта; требования при выполнении рейсов в сложных условиях; требования при работе в вечернее и ночное время при недостаточном естественном освещении; особенности, которые необходимо учитывать при работе в весенне-летний период;

Жалоба на водителя автобуса или другого вида транспорта

» Дата:25.01.2019Рейтинг автора4.8

Автор статьиГлавный редактор проектаНаписано статей727 Конфликты пассажиров и водителей автобусов уже давно перешли в категорию «накипевших» проблем.

Содержание статьи Сборник инструкций для водителей, осуществляющих пассажирские автоперевозки, закреплен Приказом, выпущенным Министерством транспорта 1 января 1986 года.

В наши дни практически не существует автобусов и автобусных линий, которые ни разу не были вовлечены в скандалы и разбирательства. Очень часто местное руководство занимается поиском виноватых, говорит об очень «нервной» работе водителей автобусов и о придирчивых пассажирах, и всеми правдами и неправдами пытается отвлечь общественность от проблемы хамства и непрофессионализма на автобусном маршруте.Как бы там ни было, об одном можно утверждать смело – подобное поведение водителей общественного транспорта недопустимо.
И если вы стали свидетелем или участником подобного конфликта с водителем автобуса, вы должны немедленно принять соответствующие меры и пожаловаться на нарушителя.

Должностная инструкция водителя автобуса

12920 Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции водителя автобуса, образец 2020 года. должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности водителя автобуса, права водителя автобуса, ответственность водителя автобуса. В должностной инструкции водителя автобуса должны быть отражены следующие пункты: 1.1.

Данная должностная инструкция регламентирует основные должностные обязанности и права водителя, осуществляющего перевозку пассажиров и багажа в маршрутных автобусах. 1.2. В случае возникновения критической ситуации, водитель автобуса обязан применить все знания и навыки, а так же все зависящие от него меры по устранению угрозы жизни и здоровью пассажиров автобуса. Водитель автобуса обязан: 2.1.

Подчиняться и выполнять приказы диспетчерского персонала и работникам, руководящим за движением и осуществляющих контроль над работой автомобильного транспорта на линии.

Куда можно жаловаться на водителя маршрутки?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » С хамством и непрофессиональным поведением водителей маршруток пассажиры сталкиваются постоянно.

Но многие не знают, куда пожаловаться на водителя маршрутки или думают, что это бесполезно.

На самом деле, многих водителей, на которых поступили жалобы, уже уволили, поэтому не стоит молча терпеть неправомерное поведение и сообщить о неадекватности водителя.

Довольно часто пассажирам приходится дышать табачным дымом в салонах маршрутки, подвергать свою жизнь опасности, когда водители разговаривают отвлекаются на телефонные разговоры во время движения или не контролируют скорость, соревнуясь друг с другом. Иногда маршрутчики высаживают пассажиров не на остановке или произвольно меняют маршрут, чтобы сократить дорогу или обогнать подобные маршрутки.

Как составить жалобу на водителя автобуса

БЕСПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ 8-800-511-05-40 Достаточно часто пассажиры сталкиваются с неправильным поведением людей, находящихся за рулем общественного транспорта. Испорченное настроение приводит к тому, что у человека возникает вопрос о том, куда можно пожаловаться на водителя автобуса.

Что делать в такой ситуации и куда обращаться с жалобой?

Пассажиры маршрутного такси имеют следующие права:

  1. разрешен провоз багажа.
  2. вместе со взрослым может следовать ребенок возрастом до 7 лет. Тут есть одно важное условие: малыш не должен занимать отдельного места;
  3. использовать имеющиеся льготы;
  4. оплата проезда производится в соответствии с установленным тарифом;

Обратите внимание! Обслуживание пассажиров должно производиться на должном уровне.