Меню
Главная - НДС - Можно ли поменять лампы в магазине если не подошли

Можно ли поменять лампы в магазине если не подошли

Можно ли поменять лампы в магазине если не подошли

advant24.ru

  1. она не использовалась покупателем после покупки и сохранила свой товарный вид, наклейки, упаковку и ярлыки;
  2. когда лампа по форме, размеру и форме не подходит покупателю;
  3. товар не относится к группе изделий, не подлежащих обмену.

По закону «О защите прав потребителя» покупатель может претендовать на замену товара или возврат денег, отданных за него, если подходящего для замены товара не нашлось в магазине. Для обмена покупатель должен предоставить вместе с товаром:

  1. свидетелей, которые могут это подтвердить, если нет кассового чека.
  2. кассовый чек, подтверждающий покупку лампочки в этом магазине;
  3. свой паспорт;

При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности.

Закон о защите прав потребителей

Можно ли вернуть лампу накаливания в магазин

  1. Написать письменное заявление, в котором будет указана причина возврата товара.
  2. Обязательно нужно предоставить кассовый чек.
  3. Сохранить упаковку со всеми ценниками, этикетками, лейблами и т.д. Если покупка была вложена в фирменный пакет, его тоже лучше всего забрать с собой.
  4. Для того, чтобы вернуть объект купли-продажи, с эксплуатацией которого возникли проблемы, покупатель должен:
  • Предоставить чек, выписку из банка либо свидетельские показания, которые подтвердят факт покупки.
  • По возможности предоставить упаковку, даже в повреждённом виде (не обязательный пункт).
  • Вернуть сам товар, для того, чтобы магазин мог осуществить необходимые проверки (если это будет нужно).
  • Написать претензию, в которой нужно изложить суть дефекта, то, как он влияет на эксплуатацию.
  1. Чек, подтверждающий совершенную покупку;

Можно ли заменить электрическую лампочку в магазине?

Купил в магазине энергосберегающую лампочку за 400 рублей, а излучаемый ею свет напоминает больничную палату.

Можно ли в магазине заменить эту лампочку на такую же с более тёплым светом?

Спасибо 23 Апреля 2016, 20:46, вопрос №1231243 Александр, г.

Санкт-Петербург Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 104 ответа 17 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Александр.В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, электрические лампочки, можно считать электробытовым прибором.
На энергосберегающую лампу дается гарантия 1 год.

Заменить в соответствии с статьей 25. Право потребителя

advant24.ru

Если гарантии не было, или она составила меньше двух лет, то по закону вы можете обращаться в магазин до конца второго года после покупки.

Чтобы вернуть дефектное изделие, необходимо будет:

  1. Установить, что изъян лампочки произошел по вине производителя – магазин обязан вызвать эксперта, а вы должны были эксплуатировать купленное согласно правилам;
  2. Приложить к претензии чек или показания свидетелей покупки.
  3. Подать магазину претензию, в которой потребовать устранить неполадку, заменить лампочки на качественные, сделать вам скидочный перерасчет или вернуть средства из-за отсутствия качества.

Продавец не вправе рассматривать ваше заявление дольше 10 дней, однако если нужна более серьезная экспертная оценка повреждения, ответа можно прождать в течение месяца.

Важно Например, если светодиодная лампа была необходима гражданину на краткий срок (на один вечер)

Подлежат ли возврату светодиодные лампы: разберёмся раз и навсегда

  1. ツ Напишите нам
  2. +7 (985) 153-4.

Каждому покупателю, равно, как и продавцу, хочется, что бы реализуемый товар соответствовал качеству, был без дефектов и долго не ломался. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть своё приобретение в магазин по причине преждевременного выхода из строя или несоответствия параметров.

Не всегда это происходит легко и просто.

Можно ли вернуть потраченные деньги или совершить обмен на более подходящий вариант без кучи потраченных нервов, когда речь идет о светодиодных лампах (LED)?В законе написано, что для возврата и обмена кассовый чек не обязателен.

Однако без него процедура может усложниться в несколько раз и затянуться на долгое время, потребуется привлечение свидетелей. Приобретение аналогичного товара на рынке часто обходится дешевле, чем в магазине, но из-за отсутствия в таких торговых точках понятия «кассовый

Обмен лампочки, как обменять лампочку в магазине на новую

» » Узнайте, можно ли осуществить обмен лампочки в магазине с доплатой или без.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять лампочку на другую:

Бесплатная консультация юриста по обмену товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Купленная вами лампочка оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛО ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купил в магазине светодиодную лампу не подошла могу вернуть или поменять

  1. когда лампа по форме, размеру и форме не подходит покупателю;
  2. она не использовалась покупателем после покупки и сохранила свой товарный вид, наклейки, упаковку и ярлыки;
  3. товар не относится к группе изделий, не подлежащих обмену.

По закону «О защите прав потребителя» покупатель может претендовать на замену товара или возврат денег, отданных за него, если подходящего для замены товара не нашлось в магазине.

п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.
Для обмена покупатель должен предоставить вместе с товаром:

  1. свидетелей, которые могут это подтвердить, если нет кассового чека.
  2. кассовый чек, подтверждающий покупку лампочки в этом магазине;
  3. свой паспорт;

При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности.

Как по закону можно заменить светодиодную лампочку гарантии без чека в магазине

Если срок годности не установлен, два года с момента приобретения обеспечены.

Когда возврат будет оформлен, продавец вернет деньги через личный кабинет покупателя или банковскую карту.

Но лучше не попадать в такую ситуацию, поэтому нужно:

  1. установить гарантийный срок (если гарантии нет, придётся доказывать экспертизой, что лампа была бракована до передачи товара);
  2. заранее определиться с параметрами: видом цоколя, мощностью, спектральным диапазоном;
  3. проверять лампочки не одним, а многократным миганием (бракованные лампочки от такой проверки сгорают в магазине).
  4. попросить продавца дать всю необходимую информацию о товаре;

При возникновении спора не следует конфликтовать с продавцом, тем более ругаться и кричать.

При утере кассового чека, отсчёт начинают от даты изготовления. Однако, между продавцом и покупателем могут быть предусмотрены устные договорённости.
Если брак оказался заводским или был связан с неправильными условиями хранения, продавец обязан оплатить и возместить стоимость или предоставить аналог.

Можно ли вернуть лампочки в магазин?

Покупка лампочек – насущная необходимость каждого человека, поскольку без освещения в современном мире прожить невозможно.

Однако, их возврат может представлять кое-какие трудности для покупателей, поскольку многие торгово-розничные сети трактуют законы, как им заблагорассудится.Что делать, если вместо нормальной покупки лампочек вы оказались с кучей бракованного товара в руках и без денег, а также если просчитались и купили больше, чем нужно – читайте дальше.Цена на лампочки, особенно LED, весьма высокая, поэтому при возврате хочется получить такую сумму обратно.